Как уничтожить персональные данные по требованию клиента?

Законодательством Российской Федерации определено понятие персональных данных (ПДн) как информация, которая относится к физлицу (названному субъектом персональных данных), предоставляется иным физическим либо юридическим лицам. В целях обеспечения безопасности граждан и защиты от незаконного получения ПДн законодательство разрабатывает нормативные акты, регламентирующие процедуру работы с такими данными.

Порядок хранения личных данных работников предприятия

Любые трудовые отношения должны начинаться с подписания документов (об оказании услуг, по кредитованию и др.), заключения трудовых контрактов, приказов с обязательным занесением в эти бумаги личной информации о служащих (фамилии, имени, отчества, адреса – фактического и места прописки, информации о предыдущем рабочем месте, стаже и пр). Поэтому каждый работодатель по закону обязан знать процедуру обработки личных данных своих служащих и выполнять ее.

Существует ряд требований и нормативов, с учетом которых работодатель обязуется производить хранение и использование такой информации:

  • период нахождения персональной информации в базе не должен превышать времени, отведенного на реализацию целей и задач, для которых необходима обработка этой информации;
  • сразу после решения этих задач и достижения целей всю использованную информацию о работнике требуется обезличить и удалить либо уничтожить;
  • если пропала необходимость в дальнейшем хранении и использовании ПДн – такие данные также подлежат уничтожению.

Руководителем организации назначается ответственное лицо (оператор), на которое возлагается функция по защите личных данных всего штата (хранение, обработка, использование, корректировка, передача, удаление). Если в какой-то момент оператор не может выполнить свои обязанности, он должен делегировать эти полномочия иному служащему фирмы с составлением и подписанием официального приказа.

В таком приказе указывается обязательство обеспечения абсолютной конфиденциальности и безопасности хранимых ПДн.

Что это такое?

Отзывом называется запрет на обработку, передачу и хранение личной информации с последующим удалением сведений из баз тех учреждений, куда они были переданы изначально.

Например, в случае отказа в предоставлении кредита или полной выплате кредитного обязательства по договору, каждый гражданин имеет полное право отозвать свои личные данные, чтобы они автоматически ликвидировались в базе кредитного учреждения.

Для отзыва необходимо написать заявление установленного образца и передать его сотрудникам банка. В дальнейшем ваше заявление будет рассмотрено, а данные удалены.

Все вопросы, связанные с обработкой, передачей и хранением информации, чётко регламентирует ФЗ №152. Статья №7 даёт разъяснения о том, что кредитные учреждения не имеют право распространять и передавать личную информацию о клиентах банка, если не существует предварительное согласие на это действие.

Однако в большинстве случаев клиент сам даёт разрешение банку на передачу данных. Во многих кредитных соглашениях отдельной строкой чётко прописывается, что банк получает информацию и имеет право на её изменение, систематизацию, хранение и передачу.

Заёмщик имеет полное право отозвать личные данные у кредитного учреждения. При этом банк обязан прекратить процесс обработки данных (статья 21 ФЗ №152).

Согласно статьям №6 и №9 кредитная организация всё-таки имеет право на обработку данных до окончания срока действия кредитного соглашения, либо досрочной выплате кредита в полном объёме.

Больше информации об отзыве согласия на обработку ПД найдете в нашей специальной статье.

Последствия при отказе

Любые действия влекут за собою некоторые последствия. Отзыв личных сведений всегда несёт в себе положительные моменты.

В данном случае при отзыве сведений, человек может быть спокоен, что его личные персональные данные не будут использованы третьими лицами в мошеннических действиях. Также к последствиям можно отнести и тот факт, что если ранее клиенту названивали сотрудники банка, например, с целью напомнить о долге или, напротив, предложить какую-либо новую услугу, то теперь они этого сделать не смогут.

Кто имеет право использования персональных данных

Федеральный закон установил перечень лиц, которые могут производить действия с конфиденциальными данными сотрудников:

  • сотрудник, назначенный на должность оператора ПДн;
  • заместитель директора по административной работе;
  • HR-менеджер;
  • начальник кадрового отдела.

Однако остальные сотрудники компании, также периодически сталкиваются с личными сведениями работников при работе с документами. Это бухгалтеры, секретари специалисты по ведению баз данных, специалисты по работе с персоналом.

Все должностные лица предприятия, которые осуществляют обработку ПДн сотрудников, обязаны обеспечить сохранность документов, в которых ведется учет кадров, графиков выплат заработной платы, рабочих смен и прочих кадровых сведений.

Порядок уничтожения персональных данных

Для сведения к минимуму ошибок при процедуре при ее осуществлении необходимо соблюдать определенный законодательством порядок:

  1. В компании приказом руководства должна быть создана специальная комиссия для выявления неактуальных персональных данных и последующего их уничтожения и составления сопроводительного акта. К такому делу чаще всего привлекают сотрудников кадрового отдела, бухгалтерии, делопроизводителей.
  2. Комиссия выявляет список необходимых для ликвидации документов и проводит процедуру уничтожения.
  3. Комиссия составляет акт с перечнем уничтоженных документов. Функция этой бумаги — удостоверить, что процедура была совершена по всем правилам. Члены комиссии в подтверждение этого ставят на акте свои подписи.
  4. Уничтоженные бумажные носители с персональными данными должны быть списаны с различных книг и журналов учета подобного рода документов.

Важно! Если из организации увольняются сотрудники, то оригиналы, а в некоторых случаях еще и копии документов должны быть выданы им на руки, уничтожению подвергаются только копии документов и только после определенного срока хранения. То же самое касается клиентов компании.

Способы уничтожения

Информация на уничтожаемых носителях не должна быть подвержена восстановлению. В случае с бумажными носителями используют такие способы уничтожения, как измельчение (ножницами или с помощью шредера), сжигание, гидрообработка. При данной обработке носители будут невосстановимы.

За результативность процесса несут ответственность члены специально созданной комиссии в компании.

Ограничение времени хранения ПДн

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что хранение персональных сведений не должно осуществляться дольше того времени, которое отведено на достижение целей, для которых они обрабатывались. В некоторых случаях это время устанавливается самим субъектом ПДн либо законодательством. Во всех остальных случаях оператор определяет и устанавливает срок нахождения данных в базе, а также условия для их удаления (прекращения использования).

Законом предусмотрено право выбора одного из этих условий: либо установить период хранения, либо установить факт прерывания обработки после наступления определенного обстоятельства. Выбор варианта зависит напрямую от вида деятельности организации. Например, для составления статистических отчетов в конце года данные больше не понадобятся, поэтому они должны быть уничтожены.

Медицинские заведения обязаны хранить ПДн длительный срок. Именно поэтому законодательство РФ позволяет выбирать операторам временные рамки либо конкретное событие для прекращения обработки имеющейся информации.

Но все-таки законом установлен срок, в пределах которого разрешено хранение ПДн. Поэтому все трудовые книжки и трудовые договоры, которые не забрал субъект, должны помещаться в специальный архив организации до их востребования. Если же документы больше не понадобятся – все равно их должны сохранять не менее 50 лет.

Где еще хранятся ПДн работников?

Система пенсионного страхования служащих также располагает данными о работниках. Документы с такой информацией должны храниться в структуре не менее 60 лет и обязательно соответствовать следующим критериям:

  • содержать сведения о личном счете застрахованного субъекта;
  • соответствовать определенной форме (обязательно письменной) и иметь подпись субъекта;
  • иметь свой электронный дубликат с соответствующей цифровой подписью владельца ПДн;
  • содержать все сведения о налогах и взносах, удержанных из заработной платы или иных выплат работнику в счет Пенсионного фонда;
  • подаваться руководителем предприятия в фонд социального страхования для ведения индивидуального учета граждан в системе соцстрахования.

Разрешение на использование ПДн

Непременным условием для обеспечения корректной работы со сведениями служащих является разрешение на их использование. Такое разрешение берется у субъекта ПДн оператором, в нем указываются период действия и срок отзыва этого разрешения.

Установить длительность действия разрешения можно двумя способами: обозначением конкретной даты или использованием фразы юридического характера: «Данное соглашение действует со дня его подписания и до момента отзыва этого решения».

Так сколько же все-таки должны храниться конфиденциальные сведения? Содержание данных в базе обеспечивается оператором на тот период, который необходим для использования ПДн.

Бывают ситуации, когда предприятие не использует данные непрерывно. В этом случае доступ к ним обеспечивается в любое время, когда они понадобятся.

Также оператор обозначает конкретные действия, которые будут предприняты с ПДн по достижении конца срока их использования – обезличить или уничтожить. Обезличить информацию – значит изменить ее форму, которая не позволит распознать субъекта данных.

Обработка персональных материалов прямым образом связана с их хранением. И если использование ПДн завершается по достижении конкретной цели – оператор обязан дальше не хранить их.

Нельзя указывать разные сроки или условия для прекращения хранения либо использования персональной информации. К примеру, когда срок хранения ПДн завершился, тоих обработка в дальнейшем проводиться не может и не должна.

Продление термина разрешения

В случае необходимости оператор может продлить срок обработки и хранения ПДн. Но для этого предприятие обязано выполнить определенные условия, изложенные в политике в отношении обработки персональных данных. Работник, чьи данные хранятся в базе, имеет право изучить этот документ.

Продление сроков использования ПДн разрешается федеральным законом только в том случае, если мотивы этих действий являются полностью законными, и если имеются веские основания для этого.

Предприятие, которое хранит ПДн сотрудников, имеет возможность выбрать автоматическое продление термина разрешения на обработку данных субъекта. При этом субъект в любое время имеет право разорвать данное разрешение.

Трудовое законодательство РФ обозначило конкретные нормы относительно сроков хранения и обработки персональных материалов трудящихся, однако само время хранения государство не устанавливает. Действует лишь одно требование – иметь доступ к данным не дольше, чем это требуется.

Сведения о работниках предприятия обязательно прикрепляются к личному делу. Руководитель, в соответствии со ст. 87 Трудового кодекса, самостоятельно устанавливает порядок и процесс применения ПДн сотрудников. Но этот порядок ограничивается рамками законодательства РФ.

Особенности хранения бумажных документов

Информация на бумажных носителях должна храниться в сейфах предприятия. Если данные о сотрудниках обрабатываются в электронном виде – они находятся в базе данных на компьютере оператора, уполномоченного обеспечивать их безопасность.

Когда сотрудник уволен, его личное дело должно находиться в отделе кадров до окончания календарного года, после чего начальник отдела кадров проводит архивно-техническую обработку ПД и отправляет всю документацию об уволенных служащих в архив.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *