Как налоговики проверяют расходы на маркетинг

Л. Н. Чиганова, ООО «ПРОФИКС АУДИТ»

Маркетинг (англ. marketing, от «market» — рынок) – это экономический термин, определение которого не содержится ни в гражданском, ни в налоговом, ни в бухгалтерском законодательстве.

На практике это означает, что для целей правового регулирования маркетинга необходимо в каждом случае анализировать содержание, которое вкладывается в это понятие.

В классическом понимании маркетинг — это предпринимательская деятельность, которая не только управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю, но и деятельность, которая связана с выявлением, изучением потребности производителей и потребителей на рынке для удовлетворения их интересов.

Обычно под маркетингом подразумевается деятельность по изучению сложившегося состояния рынка и определению тенденций к его изменению, позволяющая выработать наиболее оптимальную стратегию бизнеса.

Согласно письму Департамента налоговой политики Минфина России от 02.04.2002 N 04-02-06/5/4 «маркетинговые услуги — это услуги по организации процесса выявления, максимизации и удовлетворения потребительского спроса на продукцию организации». При этом в письме Департамента подчеркивается, что понятие «маркетинг» предусматривает также наряду с оказанием информационных услуг, носящих, как правило, краткосрочный характер, оказание услуг по изучению текущего рынка сбыта и созданию новых структурных подразделений для расширения рынка сбыта продукции.

При расчете налогооблагаемой прибыли организации относят «маркетинговые» расходы в состав прочих расходов, исходя из п/п 27 пункта 1 статьи 264 НК РФ. Установлено, что к прочим расходам, связанным с производством и реализацией, относятся, в том числе расходы на текущее (исследование) конъюнктуры рынка, сбор информации, непосредственно связанной с производством и реализацией товаров (работ, услуг).

Однако налоговые службы признают это правомерным, только если:

ü осуществленные затраты экономически оправданны;

ü проводимые исследования непосредственно связаны с деятельностью, направленной на получение дохода;

ü произведенные затраты документально подтверждены.

Подтвердить экономическую обоснованность затрат можно по-разному. Все зависит от того, с какой целью предприятие проводит маркетинговые исследования.

Допустим:

ü организация собирается выпускать новую продукцию и поэтому изучает рынок ее сбыта;

ü предприятие намерено приобрести объект недвижимости (иное имущество) и, чтобы не ошибиться с ценой, заказывает маркетинговое исследование предложений по продаже таких объектов.

Если организация, имея собственный маркетинговый отдел, заказывает маркетинговое исследование специализированной консультационной фирме, то потребуется обосновать причины, почему организация поручила проведение исследований третьим лицам. Для обоснования можно привести следующие доводы:

ü наличие у специализированной фирмы опыта проведения исследований, а также специалистов необходимой квалификации, особенно если применяются сложные методы проведения маркетинга и обработки полученных результатов;

ü объективность исследования (сотрудники специализированных фирм обычно более объективны в своих оценках);

ü наличие у специализированных фирм необходимого технического и программного обеспечения.

Необходимо учесть, что такие расходы признать в налоговом учете предприятие вправе, только если исследования непосредственно связаны с деятельностью, направленной на получение дохода (п. 1 ст. 252 НК РФ).

Важным условием списания маркетинговых затрат на расходы является их документальное подтверждение. В первую очередь, это касается самого договора на проведение маркетинговых исследований, а также документов, которые оформляются по результатам исследований:

· Правильное и полное оформление договора на проведение маркетингового исследования.

Договор следует рассматривать как один из видов договоров о возмездном оказании услуг, которым посвящена глава 39 ГК РФ. А это значит, что к договору на проведение маркетингового исследования применяются нормы указанной главы. Предмет договора необходимо сформулировать так, чтобы были четко определены рамки исследования. А именно: цели и объект исследования, а также территория, на которой оно проводится.

· На стадии заключения договора следует оговорить методы, которые будут использоваться для решения задач исследования, а в связи с этим составляется Программа исследований или Заявка на исследования.

Эти документы в обязательном порядке прилагаются к договору и составляет его неотъемлемую часть.

· Особое внимание следует уделить тем положениям договора, которые содержат основные требования к Отчету о проведенном исследовании, который должен представить исполнитель работ.

Отчет является результатом проведенной работы, и исполнитель обязан передать его организации, заказавшей маркетинговое исследование.

· При этом составляется Акт сдачи-приемки выполненных работ, который подписывают представители обеих сторон — исполнителя и заказчика.

Если организация-заказчик посчитает, что исследование выполнено некачественно, она имеет право не подписывать Акт и отдать Отчет на доработку исполнителю. Например, если исполнитель не в полном объеме провел исследование или же применил не те методы, которые указаны в Программе исследования. В таких случаях, как правило, составляется двусторонний Акт с перечнем мер по доработке и сроков их выполнения.

· Порядок расчетов может быть различным.

Иногда в договоре уже на стадии его заключения определяют фиксированную цену. Но, учитывая специфику маркетинговых исследований, зачастую бывает трудно сразу рассчитать их полную стоимость. Поэтому оплату производят в два этапа: аванс и полная оплата работ по их завершении. Окончательная стоимость рассчитывается на основании составляемого исполнителем документа о расценках на работы, связанные с проведением прикладных маркетинговых исследований. В связи с этим стоимость договора может быть предполагаемой.

Учитывая маркетинговые расходы, предприятие — заказчик должен иметь комплект всех названных выше документов. Иначе доказать обоснованность затрат на проведение маркетинговых исследований при документальной проверке налоговой службой будет довольно сложно.

Порядок бухгалтерского и налогового учета расходов на маркетинговые исследования зависит от того, какова поставленная цель:

ü предприятие стремится повысить спрос на свою продукцию (работы, услуги);

ü предприятие исследует рынок для выпуска новой продукции и последующей продажи продукции;

ü предприятие решило приобрести товары (имущество).

Как уже отмечалось, средства, истраченные на маркетинговые исследования, относятся к прочим расходам, связанным с производством и реализацией продукции.

Согласно статье 318 НК РФ все прочие расходы являются косвенными и в полном объеме относятся к расходам текущего периода в уменьшение налогооблагаемой прибыли.

Маркетинговые расходы признаются:

ü при методе начисления — в том периоде, когда исследования были завершены (подписан Акт приемки-передачи выполненных работ);

ü при кассовом методе — в том периоде, когда предприятие оплатило выполненные исследования.

В бухгалтерском учете затраты на маркетинговые исследования, осуществленные:

ü с целью повышения сбыта продукции, отражаются на счете 44 «Расходы на продажу» и по окончании месяца списываются в дебет субсчета «Себестоимость продаж» счета 90 «Продажи»;

ü с целью производства нового вида продукции с отражением на счете 97 «Расходы будущих периодов» с последующим включением в себестоимость продукции (счет 20);

ü с целью приобретения товаров (имущества), включаются в фактическую (первоначальную) себестоимость (стоимость) приобретенных товаров (имущества) и учитываются на счетах 41 «Товары», 10 «Материалы», 01 «Основные средства», 04 «Нематериальные активы» (с использованием счета 08).

Зачастую предприятия проводят маркетинг, планируя выпуск новой продукции. По правилам бухгалтерского учета расходы на маркетинговые исследования списывают на себестоимость в том периоде, в котором новая продукция запущена в производство и начата ее продажа.

До этого расходы, связанные с подготовкой нового производства, учитываются на счете 97 «Расходы будущих периодов». В Налоговом кодексе такого требования нет, поэтому в налоговом учете расходы на маркетинговые исследования при подготовке к выпуску новой продукции можно признать в том периоде, в котором имеется их выполнение. В связи с этим будут возникать разницы, уменьшающие налоговую прибыль в текущем периоде по сравнению с бухгалтерской прибылью. Следовательно, образуются налогооблагаемые временные разницы, появившиеся в текущем периоде., которые приводят к образованию отложенного налогового обязательства.

Момент применения налогового вычета по «входному» НДС не зависит от выбранного организацией метода налогового учета маркетинговых расходов. Заказчик исследований вправе возместить НДС в том периоде, когда маркетинговые расходы были фактически произведены, оплачены и отражены в бухгалтерском учете.

Пример:

ООО в рамках своей деятельности планирует выпуск новой продукции с января 2005 года. Чтобы узнать о перспективах ее продаж, общество осуществило заказ ОАО на проведение маркетингового исследования. Акт сдачи-приема выполненных работ, Отчет по результатам исследования подписан организациями в марте 2004 года.

Стоимость исследований составила 59 000 руб., в том числе НДС — 9000 руб.

ООО начало производить и продавать новую продукцию в январе 2005 года.

Для целей налогообложения оно применяет метод начисления.

ООО в марте признало средства, истраченные на маркетинг в качестве прочих расходов, уменьшающих налогооблагаемую прибыль.

В бухгалтерском учете сделаны записи:

В марте 2004 года:

Дебет 97 Кредит 60 — 50 000 руб. (59 000 руб. — 9 000 руб.) — отнесены на расходы будущих периодов средства, израсходованные на маркетинг по Акту сдачи-приема выполненных работ;

Дебет 19 Кредит 76 — 9000 руб. — отражен НДС на основании счета-фактуры ОАО;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по налогу на прибыль» Кредит 77 — 12 000 руб. (50 000 руб. х 24%) — отражено отложенное налоговое обязательство (ОНО) по расходам на маркетинговые исследования;

Дебет 76 Кредит 51 — 59 000 руб. — оплачены ОАО маркетинговые исследования;

Дебет 68 субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19 — 9000 руб. — принят к вычету НДС по маркетинговым исследованиям.

С января 2005 года ООО начнет списывать расходы по маркетинговым исследованиям на себестоимость продаж, в связи с продажей продукции. Списание будет производиться равномерно в течение срока, установленного распоряжением руководителя. Одновременно начнется погашение ОНО в суммах, исчисленных исходя из доли списанных маркетинговых расходов. Эта операция отражается записями:

Дебет 44 Кредит 97 — списана на себестоимость продаж часть расходов на маркетинговые исследования;

Дебет 77 Кредит 68 субсчет «Расчеты по налогу на прибыль» — частично погашено ОНО.

Нередко предприятие проводит маркетинговые исследования с целью приобретения товарно-материальных ценностей или иного имущества.

В бухгалтерском учете данное требование установлено:

ü п.6 ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов»,

ü п.8 ПБУ 6/01 «Учет основных средств»,

ü п.6 ПБУ 14/2000 «Учет нематериальных активов».

Что касается налогового учета, то прямого указания о включении маркетинговых расходов в первоначальную стоимость основных средств, нематериальных активов, материалов и товаров не содержится (п. 2 ст. 254; п. 1 ст. 257; ст. 320 НК РФ), но есть указание на суммы расходов, связанных с их приобретением. Проанализировав статьи НК РФ, можно предположить, что стоимость имущества будет определяться одинаково, как в бухгалтерском, так и налоговом учете.

Коммерческое право России

Раздел: Экономика

ТЕМА XII ДОГОВОРЫ, СОДЕЙСТВУЮЩИЕ ТОРГОВЛЕ

Коммерческое право может претендовать на положе­ние подотрасли гражданского (частного) права, если наряду с собственно торговыми процессами оно также регулирует отношения, обслуживающие торговлю, комп­лексно организует их.

В числе договоров сферы коммерческого права в ка­честве особой классификационной группы выделены до­говоры, содействующие торговле.

В данную группу включаются не только договоры хранения, перевозки, страхования, как это было в дорево­люционном торговом праве. Развитие торгового оборота привело к появлению новых видов договоров, в том чис­ле на:

• проведение маркетинговых исследований;

• выполнение рекламных работ, оказание рекламных и информационных услуг;

• транспортное экспедирование и др.

Договоры рассматриваемой группы имеют не только торговое, но и общегражданское значение. Однако ис­пользование названных договоров в коммерческой практике отличается значительной спецификой. В рамках на­стоящего курса названные договоры рассматриваются с учетом особенностей их применения в торговой деятель­ности, их роли в содействии торговле.

Договоры на выполнение маркетинговых работ представляют собой чрезвычайно значимый в экономи­ческом и социальном отношении вид договора. По дан­ным западной печати, в развитых странах в маркетинго­вой деятельности занято более 1/4 работников хозяйственной сферы. По американской статистике зат­раты на маркетинг составляют до 50% конечной цены многих видов товаров.

Свое развитие маркетинговые исследования получи­ли в США после Великой депрессии 1929—1932 гг. Именно маркетингу принадлежит главная роль в устра­нении кризисов перепроизводства, в снятии казавшейся неразрешимой проблемы несбалансированности между производством и потреблением в экономике.

Маркетинг предполагает общее изменение идеологии хозяйствования. До 30-х годов предприниматели исхо­дили из верховенства производства, т. е. сначала изготав­ливали товар, а затем прилагали всевозможные, усилия, чтобы его продать. С 50-х годов господствующей стала концепция маркетинга, которая требует первоначально­го определения запросов в товаре и выявления круга потребителей и лишь затем изготовления необходимых товаров. Конечная цель маркетинга в том, чтобы произ­водить лишь то и столько, что безусловно будет продано. Всеобщее следование этому требованию позволило пол­ностью исключить кризисы перепроизводства.

В современных условиях маркетинг стал обязатель­ным этапом любой производственной и торговой деятель­ности, приобрел комплексный характер. Он не только обеспечивает приспособление производства к запросам покупателей, но также включает в себя разработку спо­собов стимулирования сбыта, активизации продаж. В зарубежной литературе под маркетингом понимаются самые различные аспекты, приемы и методы рыночной работы. Получило развитие также правовое регулирова­ние маркетинга. Здесь следует назвать утвержденный Международной торговой палатой и Европейской ко­миссией по маркетингу Международный кодекс по прак­тике маркетинговых и социальных исследований. Име­ется ряд других правовых актов по маркетингу.


В России маркетинговые исследования находятся в начальном состоянии. Реальный анализ рынка и выра­ботку стратегии производства и продаж обычно подме­няют услугами по поиску покупателей для определен­ной партии товара. Почти все договоры на маркетинг фактически являются договорами торгового агентиро­вания, т.е. подыскания по заказу продавца покупателей его товара. В результате наши производственники и оптовики работают как бы вслепую, с завязанными гла­зами.

ГК РФ не упоминает договор маркетинга. Поэтому при заключении таких договоров стороны должны ру­ководствоваться общими положениями о договорах и применять по аналогии нормы, регулирующие сходные виды договорных обязательств.

Отказ от централизованного планирования производ­ства и распределения товаров предполагает взамен пре­доставление производителям инструментов, обеспечива­ющих точное определение того, что и сколько нужно производить, с кем налаживать договорные связи. Нуж­ны правовые и организационные средства, позволяющие перестроить производство под сбыт, под продажу. Инст­рументом решения этих задач служит договор на марке­тинговые работы.

Можно дать следующее определение данного догово­ра. По договору на выполнение маркетинговых работ исполнитель обязуется в соответствии с заданием за­казчика провести исследование возможностей продаж товара и передать заказчику полученный результат, а заказчик обязуется принять результат исследования и оплатить стоимость работ.

Интересен вопрос о классификации маркетинговых договоров. В отечественной юридической литературе их обычно относят к договорам на оказание услуг, что нельзя признавать верным. Маркетинговые договоры входят в группу подрядных договоров на выполнение работ. Они имеют некоторое сходство с договорами на выполнение научно-исследовательских работ. Однако это лишь внеш­нее сходство. Договор маркетинга — это самостоятель­ный вид договора. Его содержанием является не научное, а прикладное исследование. Научное исследование мо­жет иметь отрицательный результат. В отличие от этого маркетинговый договор всегда имеет конкретный пози­тивный результат. Это может быть неутешительный для заказчика результат, однако это будет ответ, а не вывод о невозможности ответа.

В большей степени договор маркетинга сходен с до­говором на выполнение проектно-изыскательских работ. Их различия определяются сферой применения, метода­ми выполнения и характером результата исследований. Если договор на выполнение проектно-изыскательских работ применяется в сфере капитального строительства, ирригации и т.п., то договор на выполнение маркетин­говых работ — в области производства товаров и их реализации.

Для сторон важно конкретно и четко определить за­дачи маркетингового исследования. Расплывчатое или неправильное определение проблемы может повлечь лишь значительные расходы, не дав желаемого результа­та. Поэтому в большинстве случаев заключению марке­тингового договора должно предшествовать составление задания на проведение исследования. Заказчик зачастую не в состоянии сформулировать свои проблемы, он ви­дит лишь негативные проявления, состоящие в затрудни­тельности сбыта товара или в падении продаж. Поэто­му более продуктивно, когда задание разрабатывается самим исполнителем при участии заказчика и утверж­дается последним.

Задание должно включать:

1) направление и цели исследования, т. е. общую фор­мулировку задач, которые должны быть решены;

2) определение методов исследования: наблюдение, эксперимент, опросы, экспертные оценки и др.;

3) масштабы изучения материала;

4) допустимые величины погрешностей и другие мо­менты.

Разработка задания позволяет определить сроки ис­полнения и стоимость самого маркетингового исследо­вания. Нередко при разработке задания выясняется, что затраты на исследование превысят ценность их резуль­татов, что влечет отказ заказчика от продолжения отно­шений. Поэтому разработку проекта задания следует оформлять самостоятельным договором на оказание консультационных услуг с отдельной оплатой.

В самом договоре маркетинга должен быть определен его предмет. Это — наименование работы с отсылкой к заданию и с указанием того, какие результаты должны быть получены. Должны быть указаны конкретные до­кументы, в соответствии с которыми выполняется рабо­та. Это прежде всего задание на проведение маркетинго­вого исследования, а когда сторонами установлены этапы, то также программа выполнения работ с указанием сро­ков, содержания и результатов каждого этапа. Устанав­ливается общий срок выполнения работ, порядок сдачи работ, требования, предъявляемые к отчету исполнителя. Результатом работ являются выводы и рекомендации, подготовленные исполнителем на основе исследования и излагаемые в отчете. В договоре также определяется стоимость работ и порядок расчетов. Спецификой мар­кетинговых работ является конфиденциальный харак­тер, недопустимость передачи результатов исследования другим лицам.

Выводы и рекомендации, содержащиеся в отчете ис­полнителя, могут касаться общих объемов возможных продаж определенных видов товаров, динамики колеба­ний спроса в будущие периоды, указания перспективных регионов сбыта и групп потенциальных покупателей товара, желательных изменений ассортимента и каче­ственных характеристик изделий, необходимых реклам­ных и информационных мер, создания сетей сервисного и гарантийного обслуживания и т.п.

Необходимым требованием к результатам маркетинго­вого исследования является достаточность содержащего­ся в отчете объема информации для принятия решения заказчиком о выпуске конкретного товара, его качествен­ных показателях и потребительских свойствах, уровне цен. Кроме того, заказчик должен иметь возможность для оп­ределения направлений и способов дальнейшего продви­жения товара.

Как и всякие работы, маркетинговые исследования должны обеспечиваться гарантией достоверности, надеж­ности, результатов. Для этого может предусматриваться ответственность маркетологов, например в виде обязан­ности возврата части полученной платы при недости­жении спрогнозированных результатов. Вместе с тем приходится учитывать, что достижение ожидаемого результата в виде соответствующего увеличения продаж товара зависит не только от достоверности выводов маркетолога, но и от множества других факторов, в том чис­ле от правильности действий самого заказчика. Поэтому критерии и размеры ответственности исполнителей в маркетинговых договорах должны определяться очень взвешенно.

Важное значение для осуществления коммерческой деятельности имеют договоры на рекламу.

Рекламой применительно к коммерческой деятельности признается распространяемая в любой форме и с помощью любых средств информация о товарах либо о юридичес­ком лице (предпринимателе), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим товарам или юридическому лицу и способствовать реализации товаров.

Отношения в области рекламы регулируются специ­альными законами и иными нормативными актами, в частности Федеральным законом от 18.07.95 № 108-ФЗ «О рекламе»*. В рекламной деятельности подлежат уче­ту нормы авторского права, законодательства о кон­куренции и других смежных отношениях. Существуют развитые обычаи делового оборота по рекламе. Между­народной торговой палатой в 1937 г. был принят Между­народный кодекс рекламной практики, он существенно обновлен в 1986 г.

* Собрание законодательства РФ. 1995. № 30. Ст. 2864.

Объектом рекламы могут быть предлагаемый товар либо организация, осуществляющая производство или продажу товара. Реклама товара имеет целью стимулиро­вание его продаж, побуждение потребителя к приобрете­нию соответствующего товара, а также оказание помощи в выборе товаров. При рекламировании организации-изготовителя или продавца товара преследуется цель побудить потребителя обратиться именно к данной фир­ме и этим расширить круг покупателей и увеличить объемы продаж. При рекламировании изготовителя или продавца товара потребителям сообщается информация, призванная сформировать или поддержать интерес к этой фирме, ее идеям и начинаниям и способствовать их реализации.

Различают следующие основные виды рекламы:

• печатная реклама, которая распространяется в виде листовок, проспектов, каталогов, буклетов, плакатов, ка­лендарей, папок и т.п.;

• реклама, публикуемая в газетах, в журналах, в кни­гах, в телефонных и иных специализированных спра­вочниках;

• наружная реклама в виде щитов, вывесок, световых экранов и т.п.;

• радио- и телереклама в виде кино- и видеофильмов, радиоклипов и т.п.;

• реклама на транспорте в виде рисунков и надписей на бортах транспортных средств, подъем рекламных ма­териалов в воздух с помощью технических средств;

• сувенирная реклама в полиграфическом или промыш­ленном исполнении в виде блокнотов, календарей, поли­этиленовых пакетов, канцелярских принадлежностей и т.п.;

• реклама на месте продажи в виде рекламной упа­ковки, оформления витрин магазинов и торговых поме­щений и т.п.

Федеральный закон «О рекламе» предусматривает важные требования как с самой рекламе, так и к дея­тельности по ее размещению и распространению. Он определяет особенности рекламы товаров, подлежащих обязательной сертификации, устанавливает требования к организации рекламы в местах продажи, ограничения для размещения рекламы, правовые основы взаимоотно­шений рекламодаталей с рекламопроизводителями и рекламораспространителями, перечень документов и со­гласовании, необходимых для наружной рекламы, разме­ры, платы за распространение для размещения наруж­ной рекламы, требования, предъявляемые к рекламе отдельных групп товаров (алкогольных напитков, табач­ных изделий, медикаментов и др.), меры ответственнос­ти за нарушение законодательства о рекламе.

Названный закон вводит понятия недобросовестной, недостоверной, заведомо ложной, неэтичной рекламы и определяет их содержание. Недобросовестной рекламой, в частности, признается такая, которая дискредитирует лиц, не пользующихся рекламируемым товаров, содер­жит некорректные сравнения рекламируемого товара с товарами других лиц. Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действи­тельности сведения в отношении определенных харак­теристик товара или самого рекламодателя. Заведомо ложной является реклама, с помощью которой рекламо­датель умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.

В рекламной деятельности необходимо выделять под­рядные отношения между рекламодателем (заказчиком) и рекламопроизводителем — лицом, осуществляющим приведение рекламной информации в готовую для рас­пространения форму. Результатом действий рекламопроизводителя должен быть рекламный продукт: реклам­ный щит, плакат, бегущая световая строка, телевизионный ролик и т.п. Создание рекламного продукта может со­единяться с обязанностью рекламопроизводителя по его размещению в месте нахождения или передаче агент­ствам-распространителям.

От работ по созданию рекламного продукта следует отличать услуги по распространению рекламной инфор­мации. Отношения по размещению и распространению рекламы на рынках товаров определяются договором между рекламодателем и рекламораспространителем. Размещение и распространение рекламной информации осуществляется путем предоставления и использования мест в печатных изданиях, технических средств радиове­щания, телевизионного вещания, эфирного времени и иными способами.

Участники товарного рынка осуществляют разовые рекламные меры либо организуют проведение реклам­ных кампаний. Простейшие рекламные мероприятия про­водятся фирмами самостоятельно, силами своего персо­нала. Рекламу с использованием технических средств и проведение рекламных кампаний обычно выполняют специализированные рекламные агентства. В договорах на оказание рекламных услуг определяются цели рек­ламирования товара или фирмы-рекламодателя, круг потребителей рекламной информации, формы рекламы, точная характеристика способов и средств ее распрост­ранения, частота и продолжительность рекламных дей­ствий, анализ результатов рекламной кампании, размеры необходимых затрат и вознаграждения исполнителя.

Законодательство не регулирует специально договоры на создание и распространение рекламы, проведение рек­ламных кампаний. При заключении таких договоров сле­дует руководствоваться Федеральным законом «О рекла­ме», общими положениями ГК РФ о договорах, иными нормативными актами, относящимися к данной деятель­ности.

Отдельного рассмотрения требуют договоры на ин­формационное обеспечение и обслуживание. Для фор­мирования российского товарного рынка информацион­ное обеспечение изготовителей, торговых посредников и потребителей товаров имеет большее значение, чем рек­лама.

Отношения по сбору, обработке, накоплению и предо­ставлению информации, необходимой для осуществления производственной и коммерческой деятельности, регу­лируются Федеральным законом от 20.02.95 № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информа­ции»*, общими положениями ГК РФ о договорах, дру­гими нормативными актами. При заключении догово­ров на предоставление коммерческой информации необходимо руководствоваться также правилами ст. 139 ГК РФ относительно конфиденциальных сведений, со­ставляющих служебную и коммерческую тайну, учиты­вать установленные нормативными актами (и догово­рами) перечни сведений, отнесенных к ограниченной категории (уровню) доступа.

* Собрание законодательства РФ. 1995. № 8. Ст. 609.

Предоставляемая участникам рынка информация мо­жет касаться сведений о потенциальных продавцах или изготовителях определенного товара, их производствен­ных возможностях, наличии имеющихся запасов товара, заявок потребителей, состояния конъюнктуры на товар­ных рынках, уровне сложившихся или предлагаемых цен, почтовых и транспортных реквизитов фирм, их фи­нансовой устойчивости и деловой репутации и других вопросов.

Оказание информационных услуг пользователям осу­ществляют специализированные информационные аген­тства либо создаваемые в составе различных фирм структурные подразделения. Информационные услуги могут оказываться в разнообразных формах: предостав­ления сведений по разовым запросам, систематического предоставления информации определенного характера, подготовки и составления аналитических обзоров соот­ветствующих данных и прогнозов относительно их воз­можных изменений, налаживания информационной службой непосредственной связи между заказчиком и его потенциальными контрагентами. Например, в разви­тых странах действуют «электронные биржи», занимаю­щиеся подбором для заказчиков (продавцов и покупа­телей) возможных контрагентов и передающие им необходимую информацию друг о друге.

Организации, занимающиеся формированием и пре­доставлением информационных ресурсов, ведут работу по созданию, сбору, накоплению, обработке, хранению, поиску, распространению и предоставлению потребите­лям документированной информации. Для этого они должны разрабатывать и использовать информацион­ные технологии, создавать банки данных и информаци­онные системы с применением средств вычислительной техники, автоматизированных телекоммуникационных систем.

В договоре на информационное обслуживание сторо­ны определяют, какого рода информацию обязуется пре­доставлять исполнитель, каковы сроки (частота) предо­ставления информации, объем передаваемых сведений, вид материального носителя, на котором предоставляет­ся информация, и другие характеристики, Предусматри­ваются размеры платы и порядок ее внесения, ответ­ственность сторон.

Для организаций, осуществляющих торговую деятель­ность, необходимым требованием для информационного обеспечения является документирование информации, осуществляемое в соответствии с обязательными пра­вилами делопроизводства и стандартизации докумен­тов и их массивов.

Документ, полученный из автоматизированной инфор­мационной системы, приобретает юридическую силу пос­ле его подписания должностным лицом организации. Юридическая сила документа, хранимого, обрабатывае­мого и передаваемого с помощью автоматизированных информационных и телекоммуникационных систем, мо­жет подтверждаться электронной цифровой подписью. Юридическая сила электронной цифровой подписи при­знается при наличии в автоматизированной информа­ционной системе программно-технических средств, обес­печивающих идентификацию подписи и соблюдение установленного режима их использования. Право удос­товерять идентичность электронной цифровой подписи осуществляется на основании лицензии (ст. 5 Федераль­ного закона «Об информации, информатизации и защи­те информации»).

То обстоятельство, что договор на информационное обслуживание в настоящее время не урегулирован спе­циально гражданским законодательством, существенно затрудняет распространение информационных услуг в сфере торгового предпринимательства, сдерживает фор­мирование национального товарного рынка.

Договор транспортной экспедиции относится к группе агентских договоров. Как и во всяком агентском договоре, в экспедировании соединяются совершаемые исполнителем действия фактического и юридического характера. Отличительные черты данного договора оп­ределяются сферой его применения, а именно связью с транспортировкой товаров.

Функция экспедирования непосредственно связана с перевозкой, носит сопутствующий характер по отноше­нию к транспортной деятельности. Вне транспортировки грузов не существует другого экспедирования. На прак­тике можно встретиться с почтовой, книжной экспедици­ей и т.п., однако они также связаны с перевозкой соот­ветствующих ценностей. Вследствие этого ст. 801 ГК РФ называет данный договор транспортной экспедицией.

Сегодня мы поговорим о франчайзинге, рассмотрим терминологию, которую мы будем применять в этом блоге, и надеемся каждый кто прочтет эту статью хотя бы в общих чертах будет понимать, что же такое франшизы и франчайзинг.

Франчайзинг — способ масштабирования бизнеса, при котором представительства (филиалы) головной компании открываются в различных регионах под руководством сторонних предпринимателей-партнеров (франчайзи) под единым брендом, при использовании бизнес-модели, проверенной на опыте головной компании.

Франшиза — это сформированная документация, в которой отражены все стандарты работы главной компании и те правила, по которым ведется взаимодействие внутри сети представительств, а так же набор инструментов и поэтапная инструкция по запуску бизнеса с нуля под единым брендом при минимальных затратах времени при поддержке опытного партнера.

Франчайзер — продавец франшизы (головная компания сети), который передает франшизу покупателю, а так же оказывает постоянную поддержку своим франчайзи.

Франчайзи — лицо (физическое или юридическое), которое приобрело франшизу.

Паушальный взнос — единоразовая оплата для покупки права работы по франшизе. Паушальный взнос оплачивается либо 1 раз, либо платится 1 раз в 5-15 лет.

Роялти — регулярные (обычно ежемесячные) платежи от франчайзи к франчайзеру. Как правило роялти фиксированный, либо как процент с прибыли или оборота франчайзи.

Маркетинговый сбор — единоразовый сбор денег с франчайзи, направленный на совместную рекламу сети в регионе.

Приведем пример франчайзинга:

Предположим вы владелец пекарни в Москве, вы зарабатываете 300 000 руб./мес. и ваша бизнес-модель хорошо проработана, вы знаете много нюансов о бизнесе, но ваш регион развития бизнеса ограничен одним городом. Чтобы расшириться вы должны открывать новые точки и следить за ними. Следить за точками и управлять ими в пределах Москвы вы скорее всего сможете, а вот управлять пекарнями в других регионах уже трудно. К тому же потребовались бы большие вложения в открытие большого количества пекарен.

Вы решаете запускать франшизу, передаете свою бизнес-модель другим предпринимателям, и они запускают свои пекарни под вашим брендом за свой счёт, а вы не только зарабатываете с продажи франшизы (паушальные взносы), но и становитесь владельцем сети, и управляете уже сетью. Управление сетью складывается из регулярной поддержки франчайзи, предоставлении каких-либо бонусов (например у вас крутое мобильное приложение для пекарни и удобная CRM), помощью с продвижением бизнесов франчайзи, предоставления для франчайзи выгодных условий для ведения бизнеса (например, вы представляете для своих франчайзи скидки на поставки за счет больших совместных оптовых закупок), и за это франчайзи платят вам роялти, и вы регулярно зарабатываете!

Какие варианты франшиз бывают:

Самые распространенные варианты франшиз — это:

1) Стандартная бизнес-франшиза — ваш франчайзи после покупки франшизы открывает «копию» вашего бизнеса у себя в регионе.

2) Мастер-франшиза — вариант франшизы, когда франчайзи может не только открыть бизнес по франшизе в определенном регионе, но и имеет право продажи вашей франшизы другим предпринимателям в этом регионе.

На чем зарабатывает франчайзер:

  1. Паушальные взносы
  2. Роялти
  3. Поставки товаров для франчайзи
  4. Доп. продажи расходных материалов и услуг для франчайзи
  5. Заработок за счет снижения стоимости оптовых закупок товара из-за увеличения объемов закупки за счет закупок франчайзи
  6. Маркетинговый сбор

Плюсы и минусы франчайзинга:

Для франчайзера:

+ Улучшение собственного бизнеса
За счет платежей от франчайзи Вы существенно увеличите свои оборотные средства, поэтому у вас всегда будут деньги на развитие своего бизнеса, и следовательно бизнеса своих франчайзи! Вы сможете зарабатывать больше с бизнеса, а так же поможете зарабатывать много своим франчайзи!

+ Сильная команда
Т.к. ваши франчайзи будут заниматься своим филиалом по большей части самостоятельно, то у них будут возникать свои идеи развития бизнеса, поэтому очень часто бывает, что франчайзи находит какую-то фишку в бизнесе, которая существенно увеличивает доход, и следовательно вы так же сможете увеличить прибыль своего бизнеса!

+ Пассивный доход
Вы будете пассивно зарабатывать за счет постоянных ежемесячных платежей от франчайзи, а так же, если Ваша франшиза будет качественной, то новые франчайзи будут появляться так же пассивно!

+ Известный бренд
Со временем Вы станете владельцем бренда, который известен по всей России и СНГ, а может быть и по всем Миру!

— Долгосроная перспектива
Возможно в долгосрочной перспективе вы захотите открыть бизнес в каком-либо регионе, а он уже будет занят вашими франчайзи.

Для франчайзи:

+ Отсутствие ошибок на старте
Когда вы начинаете любой бизнес, то у вас по-любому будут ошибки, и это нормально. Если вы начинаете бизнес по франшизе, то продавец франшизы оградит вас от этих ошибок, и следовательно вы не потеряете лишних денег и времени на эти ошибки.

+ Работающая бизнес-модель
Когда вы запускаете бизнес с нуля, то вы еще не знаете, какой способ привлечения клиентов работает, а какой нет. Так же со всеми остальными сторонами ведения бизнеса, вы не знаете что сработает, а что нет, поэтому приходится тестировать и тратить свое время. При покупке франшизы вам сразу же доступны все работающие способы, поэтому вы сможете достичь результата в кратчайшие сроки.

+ Работающий сайт и маркетинговые материалы
Когда вы покупаете франшизу, то обычно вам сразу же дают работающий продающий сайт и маркетинговые материалы(маркетинг-кит, презентации, КП, и др.), поэтому вы сразу же экономите деньги на расходах на маркетинг при старте бизнеса.

+ Поддержка от сильного партнера
Покупая франшизу вы получаете в партеры человека, который уже добился результатов в определенной нише, поэтому если у вас возникнет какой-то вопрос, то его вам поможет решить человек с опытом.

+ Решение юридических вопросов
Т.к. продавцы франшиз обычно долгое время в своих нишах, то они знают все о юридических нюансах бизнеса начиная от правильных договоров и до подачи отчетов в налоговую. Эти знания так же сэкономят вам кучу денег и времени.

— Действие в строгих рамках
Работая по франшизе вы должны действовать в рамках стандартов этой сети, в некоторых случаях это может бить минусом, но как вы видите плюсов гораздо больше.

Частые сомнения:

Кто же купит мою франшизу? Ежемесячно около 300 000 человек ищут франшизы только через Яндекс, это огромный рынок, который постоянно растет. Сейчас на рынке франшизы России и СНГ наибольшим спросом пользуются как раз франшизы неизвестных брендов, т.к. всемирно-известные франшизы стоят в среднем от 500 000$, а франшизы новичков рынка в среднем 300 000 рублей (около 95% суммы от паушального взноса — чистая прибыль). Так что с продажей франшизы проблем обычно не возникает.

Зачем мне франшиза, если я смогу сделать все сам? Тот опыт, который вы приобретете вместе с покупкой франшизы в 99% случаях будет в разы больше стоимости франшизы. Зачастую покупка франшизы значительно сокращает ненужные затраты на старт бизнеса, а так же многократно ускоряет запуск бизнеса, так что начинать бизнес по франшизе гораздо безопаснее, чем делать его самостоятельно, особенно, если у вас не много опыта в бизнесе.

Если вы хотите качественно упаковать и продавать франшизу, то обращайтесь к профессионалам — franchise-agency.ru

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *